Managed Services &
Managed Teams

Wij ontwikkelen, ondersteunen en voeren uit – jouw dienstverlening en jouw team

We horen je

Eén aanpak werkt niet voor iedereen

Door de aard van jouw uitdagingen en activiteiten echt te begrijpen, passen we onze Managed Services aan, waardoor we de beste resultaten  voor jouw situatie kunnen leveren. 

We weten namelijk dat geen twee problemen hetzelfde zijn. 

Mogelijkheden

Service en installatie op maat

Laat ons jouw ontwikkeling, support of dienstverlening verzorgen met onze Managed Services. We passen de service en inrichting aan, afhankelijk van jouw situatie, vereisten en activiteiten, om maximale kwaliteit en waarde te garanderen.

emagine_digit_1_RGB

Applicatieontwikkeling

Ontwikkeling en uitvoering (DevOps) van bedrijfsapplicaties, web-/mobiele applicaties en diensten. Van vaste projecten tot continue ontwikkeling van interne applicaties en enterprise oplossingen op locatie of in de cloud. 

emagine_digit_2_RGB

Applicatiebeheerdiensten

Pure support en onderhoud van systemen en diensten. Van legacy-systemen tot bedrijfskritische applicaties waarbij verstoring van de bedrijfsvoering moet worden vermeden.

emagine_digit_3_RGB

Technisch Operationele Diensten

Operationeel beheer en support van infrastructuuractiva, b.v. netwerk-, processing- en opslagmogelijkheden waarvan zakelijke dienstverlening afhankelijk zijn.

Managed Services

Een 360 graden service - Wij nemen de volledige verantwoordelijkheid

Je kunt erop vertrouwen dat wij de klus klaren. 

Wij nemen de volledige verantwoordelijkheid over alle componenten van onze managed services, zodat je er zeker van kunt zijn dat jouw dienst of applicatie in veilige handen is. Zo hou jij tijd over om jouw aandacht ergens anders op te richten. 

Managed Services-componenten

Teamsamenstelling, levering en resultaat:

Teamstructuur en samenstelling

Omvang, ervaring en keuze

Teammanagement

1-1s, Team wellness en dynamiek

Leveringsbeheer

Statistieken, rapporten, beoordeling, kwaliteit, verbetering

Agile teamcoaching

Teamvolwassenheid, verbeteringen, innovatie, resultaten

Coaching op het gebied van productontwikkeling

Flow, doorvoer, proces, resultaten

Eigendom, beheer en uitvoering van diensten:

Service management icon

Servicebeheer

Beschikbaarheid/uptime, SLA's, support, onderhoud

Service improvements icon

Serviceverbeteringen

Eigenaarschap, innovatie, kostenreductie, kwaliteit

Managed Teams

Managed teams - Pas uw teamsamenstelling aan

Je kunt erop vertrouwen dat wij de klus klaren zoals jij dat wilt. 

Wij nemen de volledige verantwoordelijkheid over alle componenten van onze managed services, zodat je er zeker van kunt zijn dat jouw dienst of applicatie in veilige handen is. Zo kun je tijd vrijmaken en jouw aandacht ergens anders op richten.

Managed Teams-componenten

Fundering

Teamsamenstelling en opzet

Omvang, ervaring en keuze

Voeg toe en pas aan hoe jij dat wilt, op basis van de Foundation-opstelling.

Add-on

Teammanagement

1-1s, Team wellness en dynamiek

Add-on

Leveringsmanagement

Statistieken, rapporten, beoordeling, kwaliteit, verbetering

Add-on

Agile teamcoaching 

Teamvolwassenheid, verbeteringen, innovatie, resultaten

Add-on

Coaching op het gebied van productontwikkeling

Flow, doorvoer, proces, resultaten

Wat je kunt verwachten

Voordelen

1

Resultaat gegarandeerd door SLA

2

Maak interne capaciteit en middelen vrij

3

Toegang tot kennis binnen een specifiek domein of gebied

4

Risico in kaart gebracht en beheerd door emagine

5

Schaalbaarheid en flexibiliteit

  Hoe kunnen we jou helpen?

Laat ons weten met welke uitdagingen je geconfronteerd wordt en welke behoeften je hebt. We komen graag meer over je te weten.